Cumarsáid éifeachtach a dhéanamh

Seol teachtaireachtaí soiléire tráthúla chuig aíonna.
Le Airbnb ar an 10 Ean 2024
Léamh 3 nóiméad
Nuashonraithe ar an 26 Iúil 2024
Cumarsáid éifeachtach a dhéanamh
Fáilte a chur roimh do chéad aíonna
Cumarsáid éifeachtach a dhéanamh

Nuair a dhéantar cumarsáid éifeachtach le haíonna is féidir fanacht iontach a dhéanamh d'fhanacht maith. Bain úsáid as gnéithe teachtaireachta Airbnb chun sonraí tábhachtacha agus meabhrúcháin thábhachtacha a roinnt, freagra tapa a thabhairt ar cheisteanna agus fáilte ó chroí a chur rompu.

Tosaigh leis na bunrudaí

Cuidíonn an dóigh a dtugann tú eolas leis an atmaisféar a shocrú d'fhanacht. Déan do dhícheall:

  • Bheith ar fáil. Cas air fógraí chun teachtaireachtaí aíonna a fháil agus freagra a thabhairt orthu go tapa. Deir Annette, Óstach in San Francisco, go ndeir sí le haíonna, fiú i gcás mionfhadhbanna, “déan teagmháil linn láithreach agus tabharfaimid aire dó.”

  • Bheith trédhearcach. Léirigh go cruinn an méid ar cheart d'aíonna a bheith ag súil leis. “Ní mór don mhéid a deir tú le haíonna a bheidh ann agus an méid a bheidh ann i ndáiríre nuair a thiocfaidh siad a bheith ag teacht le chéile,” arsa Daniel, Óstach in San Francisco.

  • Bheith oscailte. Fiafraigh d'aíonna conas is féidir leat cabhrú leo a bheith ar a suaimhneas agus fáilte a chur rompu. “Tiocfaidh rudaí aníos nach mbeidh coinne againn leo mar Óstaigh,” arsa Sadie, Sáróstach in Santa Fe, New Mexico.

  • Bheith tuisceanach. Is féidir leis an gcaoi a dtugann tú aghaidh ar fhadhb dul i bhfeidhm go mór ar dhuine. “Is féidir leat áirithint eile a dhéanamh as cruachás má láimhseálann tú i gceart é, ach comhbhá a léiriú agus oibriú go tapa chun é a réiteach,” arsa Felicity, ball de Bhord Comhairleach na nÓstach agus Sáróstach in New South Wales, an Astráil.

Teachtaireachtaí a chur ag tráthanna tábhachtacha

Bí chun tosaigh maidir leis an eolas a theastóidh ó aíonna chun eispéireas réidh a chur ar fáil agus ceisteanna a íoslaghdú. I measc na bpríomhthráthanna atá ann agus turas á phleánáil agus taisteal á dhéanamh tá:

  • Fiosrú nó iarratas ar áirithint. Beidh 24 uair an chloig agat chun freagra a thabhairt nuair a dhéanfaidh aíonna teagmháil leat, ach is fearr freagra a thabhairt chomh luath agus is féidir. Déanann formhór na nÓstach amhlaidh laistigh d'uair an chloig. 

  • Deimhniú áirithinte. Seol teachtaireacht ina ndeirtear “go raibh maith agat as an áirithint” chun ceangal a dhéanamh agus a chur in iúl d'aíonna go bhfuil tú ar fáil chun aon cheisteanna a fhreagairt.

  • Teacht. Cuir i gcuimhne d'aíonna lá nó dhó sula dtiocfaidh siad an áit ar féidir leo do threoracha don tseiceáil isteach a fháil san aip, agus roinn nótaí tábhachtacha maidir le dul isteach sa liostú.

  • Le linn fanachta. Cuir ceist ar aíonna go gairid tar éis dóibh teacht an bhfuil gach rud a theastaíonn uathu acu chun go mbeidh fanacht compordach acu. Is féidir leat na siopaí áitiúla, na bialanna agus na rudaí le déanamh is fearr leat a mholadh.

  • Imeacht. Seol nóta go gairid tar éis seiceáil amach chun buíochas a ghabháil le haíonna agus chun a iarraidh orthu léirmheas a fhágáil. Déan léirmheas orthusan a luaithe is féidir leat.

Do theachtaireachtaí a uathoibriú

ráta freagartha maith ar cheann de roinnt tosca a d'fhéadfadh cabhrú le do liostú a bheith le feiceáil in áit níos airde i gcuardaigh aíonna ar Airbnb. 

Bain úsáid as na gnéithe seo sa chluaisín Teachtaireachtaí chun bheith chun tosaigh ar ghnáthcheisteanna agus freagra a thabhairt orthu gan mhoill:

Freagraí tapa 

  • Cruthaigh teimpléid teachtaireachta chun eolas a roinnt go héasca, amhail an áit le páirceáil nó an féidir le haíonna málaí a fhágáil roimh an tseiceáil isteach. 

  • Is féidir leat na teimpléid sin a phearsantú le gearrchóid a líonann sonraí aíonna, áirithinte agus liostaithe isteach go huathoibríoch. 

  • Nuair a chuirfidh tú freagraí tapa ar bun, úsáideann gné sa chluaisín Teachtaireachtaí IS chun ceist aoi a thuiscint agus chun an freagra is ábhartha uait a mholadh go huathoibríoch. 

Teachtaireachtaí sceidealaithe 

  • Cruthaigh teachtaireachtaí caighdeánacha agus sceidealaigh a seachadadh d'aíonna ag tráthanna tábhachtacha, amhail na cinn a luaitear thuas. 

  • Is féidir leat na teachtaireachtaí sin a phearsantú le gearrchóid chomh maith.

Seans gur athraigh an t-eolas atá sa mhír seo ó foilsíodh í.

Cumarsáid éifeachtach a dhéanamh
Fáilte a chur roimh do chéad aíonna
Cumarsáid éifeachtach a dhéanamh
Airbnb
10 Ean 2024
Ar chabhraigh sé seo leat?